安否LifeMail Q&A よくあるご質問

メール到着確認

2018/01/25

Q：

災害時に自動配信されたメールが送り先に到着したかしていないかの確認はできるのでしょうか？

A：

「安否LifeMail」がメール配信する時、携帯キャリア・プロバイダと通信を行い、配信可能の有無を確認して配信作業を行い、正しいメールは受け入れ、アドレス不明、着信拒否などはこの時点ではじかれます。
正常に受け入れられたメールは、極めて短い時間で着信します。この情報から携帯キャリアやプロバイダが正常に受け入れたか否か、あるいはなぜ拒否されたかを把握することは可能です。
しかし、受け取った利用者がメールを開封した、見ずに削除した等をシステムが把握する事は出来ません。