安否LifeMailの業務連絡には、アンケート形式で回答を求める「業務連絡（返信要求）」と、一方向で業務の連絡事項を通達する「業務連絡（送信のみ）」の2種類があります。
例えば、災害時の安否確認で社員の安否を確認した後、業務連絡（返信要求）を使って、被害状況や出社の可否をアンケート形式で回答を集計したり、業務連絡（送信のみ）を使って、登録している社員全員へ一斉に連絡事項を通達するといった使い方ができます。
昨今はテレワークを実施している企業も多く、社員との連絡事項やアンケートの集計、オンラインイベントなどの出欠の可否など様々な状況で利用可能です。
また、感染症対策として、検温結果の集計や自宅療養中の社員に対して本人やご家族の病状や回復状況の確認などに利用される場合もあります。
